Friday, August 27, 2010

捡到29万元送还顾客

  8月18日,又一面锦旗送到安徽饭店,上书“赠安徽饭店甄玲及全体员工:拾金不昧,品德高尚”。

  原来,8月16日晚,安徽饭店堂吧服务员甄玲在打扫卫生时,发现沙发椅旁有一个很不起眼的褐色纸袋,捡起打开一看,里面全是现金。面对巨款,甄玲毫不犹豫,马上将情况报告大堂副理,并与大堂副理、保安共同清点,袋内共装现金29万元。他们急客人之所急,在短短的10分钟之内,就将这笔巨款分文不差地交还给失主。

  前厅部管家滕繁生送还客人钱包,餐饮部服务员张树珍送还客人公文包……今年以来,安徽饭店员工已送还共计价值80多万元的客人遗失钱物。今年是安徽饭店客房改造升级后全面恢复经营的第二个年头,精细化的服务和管理给客人带来了许多意想不到的惊喜。

  龚林 李萍

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