Saturday, August 21, 2010

九山游泳馆2岁女童游泳要买成人票(图)

  核心提示:游泳场馆门票不属于政府定价范围,其价格由市场调节。市消保委方面表示,儿童与成人收取同等票价的做法不尽合理,经营者应当考虑不同消费群体的资费差别。对于调价,经营者应当履行完备的告知义务,不能限制消费者的知情权。

九山游泳馆2岁女童游泳要买成人票(图)
九山游泳馆2岁女童游泳要买成人票(图)

  温州网讯 “我7岁的女儿,还是个‘小不点’,游泳怎么和我一个票价呢?”昨天,市民陈先生打进热线,反映自己在市区九山游泳馆碰到的烦心事。陈先生说,从8月6日起九山游泳馆就取消了儿童票,而且门口没有任何告示。

  昨天下午,陈先生带着女儿一起去游泳。到了九山游泳馆售票窗口,他被告知女儿也要买成人票。“我的女儿才1米高左右,以前都是半价的。”陈先生和对方理论,但最后还是不情愿地为7岁的女儿买了一张20元的成人票。“这么大的游泳馆,票价就算要调整,也应该提前告知。”陈先生表示不解。

  昨天下午,记者以消费者的身份走访了九山游泳馆。10分钟内,有3名家长带着孩子买了全价票,孩子的高度在1米以下。其中带着2岁女儿过来的一名家长说:“取消儿童票太不合理了,但附近只有这一个比较大的游泳馆,只能认了。”

  售票人员表示,取消儿童票已经有一段时间了。至于原因,她指指窗口的告示,表示要问隔壁房间的“领导”。售票窗口贴着醒目的告示和提示(见图),时间落款是8月6日。告示称,自当日起,票价一律调整为日场20元(一小时)、晚场25元(一小时)。下方的温馨提示称该馆未设儿童池,1.3米以下幼童必须有大人陪游方可入池。但两个告示都没有提及取消儿童票。

  在隔壁的“领导”房间,一名工作人员解释,7月份市区一游泳池发生儿童溺水事故,为此,市体育局发文通知,加强管理。“我们游泳馆没有儿童池,取消儿童票是出于安全考虑,不提倡太小的儿童来游泳。”

  在公告栏,记者看到市体育局的这份通知,通知要求游泳馆加强安全管理,但未提及取消儿童票的情况。据了解,收到同样通知的温州体育中心游泳馆和温州医学院游泳馆等仍在执行儿童票的优惠。

  据悉,游泳场馆门票不属于政府定价范围,其价格由市场调节。市消保委方面表示,儿童与成人收取同等票价的做法不尽合理,经营者应当考虑不同消费群体的资费差别。对于调价,经营者应当履行完备的告知义务,不能限制消费者的知情权。根据相关法律,提供商品服务要明码标价,调价内容要在售票窗口等醒目位置明确标注,告知消费者。尤豆豆 文/图

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