近日,叶女士把一件价值599元的灰色中袖连衣裙拿到某干洗店干洗,取回时发现,原来只有斑点的连衣裙多了几个洞,于是当即提出质疑,服务人员却告诉她,是裙子原有斑点造成的,与干洗店无关。叶女士愁云莫展地来到灵石县工商局翠峰工商所12315服务台进行投诉。经工商人员调解,最终双方达成协议,由店家赔偿叶女士330元。 安洁
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