Thursday, August 12, 2010

桑蚕丝衣服 贵巴巴的爱掉色

  清洗标识不准确所致,不该干洗的干洗了

  本报8月12日讯(记者 戎紫冰)7月份,省纤维检验局投诉服务中心接待的投诉中,今夏最流行的男士高档桑蚕丝T恤成为服装类投诉的热点,占到投诉案例的三成之多,衣服脱色、变形是它们的共同特点。

  “2600元购买的桑蚕丝T恤,清洗一次后纯正的海蓝色衣服,变得皱皱巴巴,暗淡无光,像堆破烂儿!”前来投诉的消费者张先生说,他是在新衣穿了一次后清洗时,发现衣服掉色、变形的。贵巴巴的衣服成了这样子,他实在无法接受。

  “为防止意外,我特意把衣服送到干洗店清洗,干洗店称他们是按清洗标识干洗的。这个问题应该找厂家。”张先生说,这件事上商家、厂家、干洗店互相扯皮,协商的赔偿结果令他不满。“清洗标识不准确导致了不该干洗的衣服被干洗了。”省纤检局投诉服务中心的工作人员称,桑蚕丝属于蛋白质纤维,难打理。清理得用柔和、弱酸性洗涤剂,温水手洗。

  据介绍,这些桑蚕丝衣服投诉有两种类型,一种是厂家出厂时,在服装上标注的清洗标识不准确,给消费者和干洗店造成误导;另一种是,部分消费者认为高档服装就应该结实耐用,缺乏保养常识,随意用碱性洗衣粉、肥皂清洗桑蚕丝衣服,造成衣服脱色、变形。

  工作人员表示,桑蚕丝衣服的材质娇贵,在干洗机内清洗时,机内温度高,洗液极易与衣服的染料、材质发生化学反应,出现脱色、变形现象。为此,省纤维检验局投诉服务中心已与部分厂家代表协调,希望厂家标注清洗标识时能多听取当地纤检专家意见,做到准确无误,减少消费磨擦。

  同时,工作人员提醒消费者,桑蚕丝衣服轻薄、易挂脏,穿着出现汗渍、污渍应该及时手洗,浸泡时间不宜超过半小时,水温不宜超过40℃,丝毛净是最好的洗涤剂。

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