医院可试行24小时挂号服务

　　本报济南9月10日讯(记者郭静)记者从10日召开的省公立医院改革和管理工作会议上了解到，全省公立三级医院要继续实施预约诊疗服务，有条件的地方和医院可试行门诊24小时挂号和预约服务。

　　省卫生厅副厅长袭燕表示，近期部分国家和地区出现“超级细菌”感染事件，“超级细菌”的出现主要由滥用抗菌药物导致，根据专家估计，至少十年内没有抗生素可以有效对付这种细菌。

　　因此为防止“超级细菌”进人我国，国家、省两级药物合理使用检测网络医院要进一步强化致病微生物检测和细菌耐药监测工作，指导临床合理用药，发现问题要及时上报。

　　除了规范诊疗行为，还要开展“优质护理服务示范工程”创建活动。今年年底，省卫生厅将在全省范围内创建20所“优质护理服务示范医院”、100个“护理服务示范病房”和500名“优质护理服务先进个人”。

　　另外，针对预约诊疗工作，袭燕说，今年全省的公立三级医院要继续实施预约诊疗服务，并根据群众就医需求，稳步向二级医院扩展。各地要探索建立以市、县为单位的预约平台。“有条件的地方和医院可试行门诊24小时挂号和预约服务，不断提高患者预约就诊的比例。”

　　除此之外，近期还将正式出台《关于进一步加强医患纠纷预防和调处工作的意见》，争取在年底全部建立起医患第三方调解机制。

　　对于医院的评价机制，袭燕表示，将尽快启动新的评价体系，新一轮的医院评价将摒弃偏重设备、规模等硬件设施的考核办法，重点考核医院管理制度的建设和落实情况。