首开信用消费新模式国美购物“9天不爽就能退”
作为京城家电市场领导者,北京国美即日起将围绕今年3.15消费权益日主题——“消费与民生”,在业内首次推出“9天不爽就退”信用消费新保障活动,届时,消费者持信用卡在北京国美各门店购物后,若在9天内出现任何问题,北京国美都将无条件退货。
除了服务方面创新之外,此次活动在价格方面也很有力度,购买空调、彩电、冰箱、洗衣机等产品满2000元送1200,以大幅让利打造低价消费黄金周。
双重保障多重受益
据北京国美方面介绍,“9天不爽就退”信用消费新保障活动的具体内容是,消费者到国美门店用信用卡消费购买家电产品时,在门店办理相关的“预授权购物”登记手续后,消费者信用卡里相应金额及信用额度将被冻结,直到9天后消费者完全认可了所选定产品和服务后,相关款项才被划入国美。而如果消费者在9天内对商品或服务不满意,即可到门店办理退货,被冻结款项重新进入消费者的可使用账户。
在推出这项服务的同时,北京国美还推出了“差价双倍补偿”服务:消费者到国美卖场购买家电产品,如果同型号产品,国美卖场高于其他地方的,消费者凭借购物发票等有效证明到国美门店可获得差额部分双倍补偿。
北京国美总经理宋林林表示,价格和服务是影响消费者消费的最主要因素,3月11日起,北京国美推出的信用消费新保障及差价双倍补偿服务,将确保国美家电产品的价格优势,以大幅优惠全面领航京城家电市场,同时又更好的保障了消费者的合法权益,多重受益。
全线低价回馈让利
在单品让利方面,空调和厨卫电器将是此次大型活动的主打品类。早在2月份,在“国美2011年空调流行趋势研讨会”上,国美与海尔、美的、格力、伊莱克斯等国内外著名企业签订了450万套的采购协议,并将主推节能、低碳、环保、变频空调,通过采用集中采购的大单模式降低主流产品价格。国美卖场内,1P变频空调将跌破2000元,购买空调、彩电、冰箱、洗衣机满2000元送1200,空调套购满额还送液晶电视。
盛大店庆服务客户
据了解,此次活动期间,国美天通苑店、十里河店也将迎来盛大店庆低价促销活动。届时,双重活动优惠将把上述两店在空调、彩电、冰箱、洗衣机、厨卫等家电产品的价格推向“冰点”。
国美天通苑店位于天通苑龙德广场,是国美深入天通苑社区的“桥头堡”。得益于天通苑数十万居民的支持与厚爱,国美天通苑店的产品、服务等深受周边社区居民的好评,为了更好答谢广大社区居民对国美天通苑店厚爱,在此次国美天通苑店盛大店庆期间,国美将对所有产品进行低价让利,产品的低价让利将响彻整个天通苑社区。
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