记者发现，多家公园租船企业大多这样收费律师：此方法涉嫌霸王条款
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相关收费条款让消费者感到不满记者杨海冬/摄
租条小船，一家人荡漾在风景秀丽的公园湖面，原本是件惬意的事。但一些公园租船不近人情的计时计费方式，却让很多游客扫兴而归。近日，李女士就诉说了他们一家在月牙潭公园租船游玩的不爽经历。
现状：“超过两分钟，按一小时收费”
19日中午，李女士一家三口和侄子到月牙潭公园游玩时租了一条脚蹬船，一家有说有笑，玩得很开心。半个小时后，他们将船划回岸边。到售票处付费时，售票员说他们已经划了32分钟。超过半小时，要按一个小时收费。
李女士觉得只超过两分钟，公园却要多收28分钟的钱，不合理。再说，公园从游客买票时就开始计时，游客买票到登船，划完船靠岸、人上岸也需要几分钟。“如果碰到节假日，租船的游客多，游客上船、下船、结账，还需要排队等候，而这部分时间也被计算到划船时间内。”公园不应该对游客购买的每一分钟时间都满打满算。
最后，李女士一家只好又将船蹬到湖中，打发了20多分钟。李女士认为，公园租船的收费规定不满半小时按半小时收费，超过半小时不满一小时按一小时收费“太霸道”，这是变相强制消费。
20日，游船售票处墙上的一块简易牌上写着：“脚蹬船，押金100元，30分钟30元，超过30分钟，按一小时计费。限乘4人，不准超载。”李女士一家租的就是这种脚蹬船。另一张“电动老爷船乘船守则”导航规定，每船押金100元，每20分钟30元，开票起不足20分钟按20分钟计算，超过20分钟按每分钟1元计算。
“就算多一分钟，也要按一小时计算。”售票处女工作人员毫不犹豫地介绍着这种收费标准。
随后，记者来到公园管理处。获知李女士一家的遭遇后，办公室一位负责人称，公园游船是承包给私人经营，公园管理处不干涉其日常经营。“游船的收费价格和收费方式是获得价格主管部门批准的”。“我们没有接到过投诉。有游客到这里投诉，我们才会处理。”
调查：多数公园也如此收费
在翠湖公园租船处也有类似的收费标准。记者20日见到，该租船处豪华6人电瓶船的收费标准为每小时80元，开票后即开始计时，最低消费半小时，收费40元；超过半小时不到一个小时按一个小时收费，收费80元；超过一个小时不到一个半小时的按一个半小时收费，收费120元。而其他种类船只收费标准也与此相同。
船只管理人员陈先生告诉记者，这个租船须知是公园管理处制定的，“一直按此执行”。
随后，记者了解了市区其它有游船设施的几个公园的情况。虽然收费高低略有差异，但收费游船计时、计费方式基本如此。律师：租船计时方法涉嫌霸王条款
“这是市场定价，不是政府定价，也不是政府指导价。”市价格监管部门一位负责人介绍，只有关系国计民生的少数商品，政府才会定价或出台指导价。公园游船、停车收费等都是市场定价。价格监管部门，只是监管其收费是否违反《价格法》，公园明码标价即可。
对此，云南鑫金桥律师事务所主任律师刘爱国表示，如果公园游船收费没有工商颁发的营业执照，未经过物价部门审批，就属于违法收费，游客也可以拒付。即便收费是经过物价部门审批的，游客也有权利质疑收费是否合理、公平。如果觉得收费不合理、不公平，游客也可以向物价部门申请，对收费举行价格听证。
此外，公园游船租售点的计时方法，对于消费者而言，其付款的目的是为了享受划船的服务，按时收费的区间，很明显就应该从上船时起，至下船时止。而现实情况是，计时包括消费者排队上船的时间。如此收费赚钱的做法涉嫌霸王条款，应该及时进行改正。
首席记者 朱勋航 实习记者 李妍 （都市时报）
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